bonjour j'aurai besoins d'aide pour la question 2 et 3 je bloque merci ,

Environnement professionnel Vous travaillez de 14 heures à 18 heures dans l’appartement thérapeutique d’une jeune aveugle, pour le compte d’une association d’aide à domicile. Description de la personne Mlle c. Âge : 20 ans elle a quitté le domicile de ses parents il y a un mois, et vit depuis dans un appartement thérapeutique. Malvoyante de naissance, elle est depuis 2 mois entièrement aveugle. elle se déplace avec sa canne blanche, mais elle éprouve des difficultés à utiliser les transports en commun. Situation aujourd’hui, mercredi 20 octobre. comme tous les mercredis, vous l’accompagnez dans ses démarches personnelles, promenade en centre-ville pour l’habituer à prendre le bus (qui passe juste devant l’appartement), passage à la médiathèque pour changer son livre audio, rédaction courrier à son frère récemment muté en asie... Événements À votre arrivée, Mlle c. se plaint de pellicules, son cuir chevelu la démange. et en y regardant de près, vous découvrez la présence de quelques poux, mais pas de lésions de grattage. elle décide de profiter de votre promenade en centre-ville pour aller en pharmacie acheter un shampoing anti-poux, en vente libre, et vous l’aiderez à réaliser ce soin. EXERCICE 1 Procéder au recueil des données (2 points)
EXERCICE 2 Identifier les besoins perturbés et établir les objectifs en termes de réponses à ces besoins. (6 points)
EXERCICE 3 Lister les tâches à accomplir en vue de la sortie. (2 points)
EXERCICE 4 Détailler l’aide à la réalisation du shampoing et du peignage en respectant les règles d’hygiène, de sécurité, d’ergonomie, de la pudeur... (8 points)
EXERCICE 5 Détailler les transmissions que vous assurez. (2 points)